任职要求:
1、全面贯彻落实公司售后服务核心流程
2、认真做好6S工作,确保经营和质量目标顺利实现;
3、实施市场营销策略,反馈市场信息及客户诉求,保持客户维系率;
4、服务客户,处理客户投诉,确保CS达标并不断提高客户满意度;
5、沟通与协调车辆修理过程,确保提供准确及时交车服务;
6、向客户交送完工车辆,结清相关账款。
任职要求:
1、大专以上学历,汽车维修等相关专业;
2、有2年4S店服务顾问相关工作经验,熟练驾驶汽车;
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识;
4、熟悉维修业务流程。
职位福利:节日福利、五险一金、带薪年假、绩效奖金、定期体检、员工旅游、免费午餐、带薪病假