岗位职责
1. 订单全流程跟进：接收客户订单，确认细节，全程跟踪生产、质检、出货环节，确保按时交付。
2. 跨部门协调：联动生产、采购、仓储等部门，保障物料与排产进度，及时反馈异常。
3. 客户沟通与汇报：定期汇报订单进度，处理客户疑问，提升客户满意度。
4. 单据与数据管理：整理出货单据，归档订单资料，完成相关数据统计报表。
岗位要求
1. 学历专业：本科及以上学历，国际贸易、物流管理等相关专业优先。
2. 经验技能：1年以上跟单经验优先，熟练使用Office及ERP系统。
3. 能力素质：细心负责，具备良好沟通、协调与抗压能力。
4. 语言能力：CET4及以上，具备基础英语读写能力，可处理英文邮件者优先。