1. 订单管理:准确高效地完成订单接收与下达、备货跟进、单证制作、客户沟通、问题处理、订舱发货、出口报关等工作,严格根据相关审批文件执行订单,并与协作部门及销售团队保持紧密沟通。
2. 客户管理:维护客户资料、商务政策、折扣价等信息,确保文件备案清晰有序,并定期与客户进行应收款和回款的核对
3. 国际贸易应收款管理:记录应收款情况,按时进行跟进和催收工作,确保信息准确无误。
4. 销售统计:完成部门各项销售统计和数据分析工作,为业务团队提供数据支持。
5. 市场调研和分析:调研和分析海外市场,跟踪和开发新老客户,建立客户档案,协助制定海外市场拓展方案。
6. 合同签订和跟踪落实:与意向客户进行商务谈判,完成订单协议的签订并跟踪落实。
7. 客户关系维护:维系现有客户关系,发掘和推动合作,提升客户满意度。