职位描述
1.制定和改进品质管理制度和流程:根据企业的品质目标和要求,制定相关的品质管理制度、流程和标准,以确保产品和服务的品质符合客户需求和期望。
2.组织和指导品质检验和测试工作:负责组织和指导品质检验和测试工作,包括原材料、中间产品和最终产品的检验和测试,确保产品的质量符合相关标准和要求。
3.分析和解决品质问题:负责分析和解决产品品质方面的问题,包括品质缺陷、客户投诉及产品退货等,确保及时采取纠正措施,防止品质问题扩大和重复出现。
4.进行品质培训和交流:负责对员工进行品质培训,提高员工的品质意识和技能;与其他部门进行良好的沟通和协调,协助解决品质问题和改进工作。
5.建立和管理品质数据和指标:建立和管理品质数据和指标体系,收集、汇总和分析品质相关数据,监控品质绩效和趋势,为决策和改进提供数据支持。
6. 持续改进品质管理工作:持续改进品质管理工作,提出改进意见和建议,推动品质管理体系的不断优化和提升,提高产品和服务的竞争力和客户满意度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕