职位描述
协助销售团队报价、投标文件等文档支持,确保及时准确;销售完成报价页后,客服完成报价的所有文档的制作。
销售制作标书,客服专员完成公司资质、财务资料和部门沟通等。
跟踪和对接现场校准服务的流程。
负责销售团队对账开票,确保开票金额无误。
协助销售团队追踪逾期回款,负责逾期90天内的客户对账单的制作和发送。
生成客户数据分析报告,为销售策略提供支持,如案件数据、新客户数据等。
负责跟踪周期、协调校准证书发放流程,确保服务交付顺畅。
回访校准服务的满意度。
仪器校准有效期提醒,60天内,每月5号前发送至销售人员。
负责合同、标书等文件的归档。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕