工作地点:济南
工作职责:
负责在客户现场提供全面的业务与系统技术支持。通过现场服务、电话沟通、电子邮件、即时通讯工具(如QQ、微信)以及远程控制等多种方式,确保系统各类客户的需求得到及时有效的响应与解决。此外,需与后端技术人员紧密合作,参与结算对账流程,确保数据准确无误。
任职要求:
1、大专或以上学历,有一定的客户服务知识和能力者优先。
2、具备长期稳定的工作态度和一定的抗压能力。
3、语言表达清晰,能够与不同背景的客户及内部团队进行有效沟通。
4、拥有出色的逻辑思维和数据处理能力,以优化结算对账流程。
5、常驻济南工作。