1、通过制定并完善检查标准、制度，促进基础服务工作稳定开展，指导具体业务，提高全公司物业服务质量，提高客户满意度，开展品牌宣传策划工作。
2、贯彻执行总公司、分公司对物业服务标准的系统要求，根据其导向制定并完善物业公司内部检查制度，适时进行修订。
3、通过组织开展专项、常规检查对服务质量进行综合检查、考评，对各物业服务中心层级检查的开展情况进行指导、督查。
4、负责组织或协助开展总公司或行业主管部门组织的品质提升工作，如“比武”、“创优”、物业服务提升年等专项督办工作。
5、负责组织开展与物业服务业务工作有关的信息整理、分析、应用工作。
6、突发事件管理工作。
7、负责处理公司级客户投诉、表扬，对各部门顾客意见、投诉处理过程进行监督。
职位福利：节日福利、定期体检、定期团建、交通补助、高温补贴、通讯补助、包住、五险
职位亮点：上市公司