职位详情
(崇州)电商运营(储备管理)
6000-8000元
成都汇城食品有限公司
成都
3-5年
大专
04-07
工作地址

成都汇城食品有限公司-西北门

职位描述

(1)基础运营

1、产品上架与管理:负责商品的上架、下架,优化商品标题、主图、详情页,确保符合平台规则和用户需求,定期检查商品信息(如价格)的准确性。

2、店铺装修与优化:设计并优化店铺首页、分类页、活动页,根据节日、活动等节点,调整店铺视觉风格。

3、平台规则与政策跟进:熟悉并遵守各电商平台(如淘宝、天猫、拼多多、抖音等)的规则和政策。及时调整运营策略,避免违规操作。

4、客服支持与售后管理:协助客服团队处理售前、售中、售后问题,提升客户满意度。

(2)推广运营

1、付费推广:制定并执行直通车等付费推广计划。优化关键词、出价、创意,提升点击率和转化率。监控推广数据,调整投放策略,控制ROI(投入产出比)。

2、自然流量优化:通过如标题优化等提升商品搜索排名,优化商品评价等内容,提升商品权重。通过内容营销(如短视频、图文)吸引自然流量。

3、站外引流:通过社交媒体(如小红书、抖音)进行品牌曝光和引流。

(3)活动运营

1.平台活动提报:提报并参与平台活动。准备活动素材(如图片、文案),确保活动页面美观且吸引人。

2.店铺活动策划:策划并执行店铺促销活动。设计活动规则,确保活动效果最大化。

3.活动效果跟踪:监控活动数据(如流量、转化率、销售额),及时调整策略。

活动结束后进行复盘,总结经验教训。

(4)产品运营

1.竞品分析:定期分析竞品的价格、销量、评价、活动策略。根据竞品数据,调整自身产品策略。

2.选品与上新:根据市场需求和数据分析,选择潜力产品。制定新品上架计划,优化新品推广策略。

3.爆品打造:通过数据分析,筛选潜力爆品。制定爆品推广计划,结合付费推广和活动资源,提升爆品销量。

4.产品优化:根据用户反馈和销售数据,优化产品功能、包装、定价。推动产品迭代,提升市场竞争力。

(5)数据分析

1.销售数据分析:分析销售数据(如销售额、订单量、客单价)。找出销售波动的原因,提出优化建议。

2.流量数据分析:分析店铺流量来源(如自然搜索、付费推广、活动流量)。

3.优化流量结构,提升高价值流量的占比。

4.用户行为分析:分析用户的浏览、加购、下单等行为数据。根据用户行为,优化商品推荐和营销策略

5.活动数据分析:分析活动期间的流量、转化率、销售额等数据。

(6)团队协作:1.与设计团队协作(如图片、视频)2.与客服团队协作:提供产品信息和活动规则,协助收集客户反馈,优化产品和服务。3.与仓储物流团队协作:协助检查库存,确保库存充足,避免缺货4.与市场团队协作:协助配合市场推广活动,提供产品支持和数据反馈。

任职资格:

1. 大专及以上学历。
2. 2年以上传统电商运营经验。
3. 熟悉电商平台规则。
4. 责任心强,抗压能力强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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