岗位职责：
1、负责客户售后服务支持工作；
2、负责产品应用测试工作；
3、负责产品的项目实施与运行支持工作；
4、负责客户反馈的产品故障、产品需求的跟踪处理工作；
5、负责基础数据建立与维护工作；
6、负责签约客户的开账、开票、催款等交流工作；
任职要求：
1、本科以上学历
2、具备沟通协调能力，拥有良好的服务意识、耐心、责任心，工作积极主动；
3、具备计划工作的能力，能就单个项目的工作进行计划、执行、管理、汇报能力；
4、具备办公软件熟练操作能力，具备认知AI工具及应用的能力；
5、具备主动客户服务、软件应用测试能力；
6、具备团队协作、配合协同能力；
7、具备有航空货运操作经验的客户服务人员优先或物流专业的应届生优先