岗位职责：
1、负责售前售后技术支持，进行产品、项目技术交流、讲解、引导。
2、负责产品/项目销售工具包的制作和培训，包括产品竞争力的提炼、竞品分析、行业解决方案、产品演示、客户案例、市场分析、客户技术方案的编写等。
3、负责配套产品的选品及相关供应商的导入。
4、负责制定和完善售后服务流程及技术支持标准，确保服务质量和客户满意度。
5、分析处理客户反馈的问题，提供有效的解决方案，并跟踪问题解决进度。
6、定期与销售、市场等部门沟通协作，了解客户需求，优化服务策略。
任职要求：
1、本科及以上学历，电子信息、电气、自动化及理工类相关专业，3年以上相关行业的工作经验优先。
2、熟练掌握新能源行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，能独立处理紧急任务。
3、具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作。
4、善于合作，具有良好的团队精神；工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神。
5、能够承受较强的工作压力，能适应出差。
6、擅长数据分析和PPT制作，有独立制作和讲解业务方案的能力。
7、有英语基础者优先。
职位福利：绩效奖金、餐补、节日福利、五险一金、带薪年假、出差补贴、试用期提前转正、团队气氛活泼