岗位职责：

1.了解物业相关法律、法规，熟悉消防知识及有关操作流程，全面负责秩序维护部的各项日常工作。

2.制定秩序维护部年度工作计划，修订本部门各项规章管理制度。

3.积极组织开展以“七防”（防火、防盗、防抢、防毒、防破坏、防安全责任事故、防自然灾害）为中心的安全防范工作。

4.负责各种安防设备、器材的日常管理,定期开展盘点盘查，发现问题及时与相关单位联系，并提出维修保养、更换或添置意见。

5.部门内采购计划及外包费用支出计划申报和办理。

6.负责秩序维护部人员的合理配置及工作安排，监督检查秩序维护班长的工作，并落实目标责任制的实施。

7.负责秩序维护人员的岗上培训、考核、竞聘上岗等工作，负责离职秩序维护人员的审核，招聘工作。

8.负责秩序维护人员的思想政治教育工作，军事训练工作；征求项目管理人员及其他人员对秩序维护工作的意见，检查秩序维护人员宿舍的卫生，不断提高秩序维护人员生活和服务工作质量。

9.负责与辖区所在地的公安及其他执法机关之间业务关系的协调与处理。

10.负责处理本职范围内的各类安防突发事件。

11.负责商户装修及运营期间消防安全培训检查和监督管理工作的全面落实。

12.负责商业区域日常(三关一闭),货运管理等运营服务工作的落实。

13.全面负责外包方现场服务品质管理的日常管理和服务考核。

14.负责与甲方运营管理工作中及物业相关的协调和配合工作。

15.负责建筑垃圾的清运登记、检查工作。

16.对物业辖区内的事务负有互相补台的责任：不属于本岗位职责或能力的，举手之劳可以做的，比如烟头、闭灯、关阀门、陌生人询问等要求随时发现随机处理，超出自己能力范围或工作量比较大的，立即通知责任部门。

17.完成部门交办的其它临时性任务。

任职资格：

- 学历与经验：大专及以上学历，在公司内部从事秩序管理相关岗位2年及以上，熟悉商业项目运营流程，在公司人才梯队池培养者优先。（能力强者可通过部门破格申请）

- 专业能力：具备较强的现场管理、应急处置能力，掌握消防、安保相关法律法规及操作规范，能熟练使用秩序管理相关设备。

- 综合素养：具备良好的团队管理及解决问题能力，较强的服务意识、责任心及灵活应变能力。