岗位职责：
1: 负责TikTok Shop店铺的日常运营与管理；
2: 处理订单，包括审核、发货及跟踪物流情况；
3: 回复和处理站内客户信息及售后问题，维护良好客户体验；
4: 管理库存及商品信息，及时预警库存等情况
5: 协调与供应链、仓库及相关部门的沟通，保证运营流程顺畅。
任职要求：
1: 具备一年以上跨境电商运营经验，有TikTok Shop操作经验优先；
2: 熟悉ERP系统，能够独立处理订单发货，理解ERP逻辑；
3: 工作细致、责任心强，具备良好的客户服务意识；
4: 具备一定的数据处理能力和问题解决能力；
5: 良好的沟通协调能力，能适应快节奏工作环境。
6: 英语读写能力良好，通过大学英语六级（CET-6），能独立处理客户邮件与售后沟通。