职位描述：
杂志社编辑部的在线采编客服人员
岗位职责：
1、负责客服相关工作，线上接待客户；
2、主动同客户沟通，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，达到的宣传效果。
5、主动学习，不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。