职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与服务,确保客户满意度;
2.处理客户的日常查询与需求;
3.维护客户关系,及时解决客户的问题和投诉;
4.保持良好的沟通技巧,以客户为中心进行工作;
5.参与团队会议,共享经验,提高服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务;
3.能够熟练操作办公软件,快速处理数据信息;
4.具备良好的组织能力和时间管理能力,能够高效完成工作;
5.保持专业的仪表及礼貌的沟通方式。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕