岗位职责:
1. 统筹管理住宅项目，确保项目按照既定标准顺利进行；
2. 组织进行客户满意度调查，根据反馈优化服务流程；
3. 监督和管理日常物业服务流程，包括但不限于环境维护、安全监控；
4. 协调项目团队及相关部门，提高项目效率和质量；
5. 定期组织项目品质审核，确保问题及时整改并跟踪管理。
任职要求：
1. 具备强烈的服务意识和优秀的客户沟通能力；
2. 能够有效组织和协调项目团队及相关方；
3. 对物业管理流程有深入理解，能够独立处理和解决相关问题；
4. 具备良好的团队管理能力和领导力；
5. 能够承受工作压力，具备良好的职业道德和敬业精神。