一、工作职责
1. 全面负责海运进出口货物的全流程操作，包括但不限于订舱、单证制作与审核（如提单、装箱单、商业发票等）、报关报检协调、货物跟踪等，确保货物按计划高效流转。
2. 实时跟进日常操作环节，主动排查并及时处理各类问题（如订舱延误、单证不符、货物查验、清关受阻等），积极协调客户、船公司、报关行、仓库等多方资源，保障业务顺利推进。
3. 熟练掌握全航线（如美加线、欧洲线、东南亚线、中东线等）操作流程、运价体系、航线特殊要求（如目的港清关规定、限重标准），能为客户提供专业的航线咨询与操作建议。
4. 积极配合领导完成其他与海运业务相关的工作，如数据统计、业务文档归档、跨部门协作支持等。
二、任职要求
1. 学历与语言：本科及以上学历，国际贸易、物流管理、英语等相关专业优先；英语读写熟练，能独立处理英文单证、与境外客户 / 代理沟通。
2. 专业技能：熟悉海运自拼箱（LCL）操作流程、单证规范及费用核算者优先；具备扎实的海运进出口操作基础知识，了解报关报检、海关监管等相关政策。
3. 个人素养：工作仔细认真，具备较强的责任心与细节把控能力（能精准核对单证信息，避免操作失误）；擅长沟通协调，有良好的应变能力与问题解决能力，能承受一定的工作压力。
4. 工作经验：拥有 3 年及以上一级货代公司海运进出口操作相关工作经验，能独立完成复杂订单操作，有成熟客户服务或航线操作经验者优先。
三、福利待遇
1. 薪酬体系：提供行业有竞争力的薪资待遇 8K~10K/月。
2. 福利保障：缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金），额外补充商业意外险；享受法定节假日、带薪年假（入职满 1 年享 5 天，逐年递增）、带薪病假、节日福利（春节、中秋等节日礼品 / 礼金）、生日福利。
3. 职业发展：完善的岗前培训（如新员工带教、业务流程培训）、定期专业技能提升培训（如航线知识、政策解读、客户服务技巧）；清晰的晋升通道（操作专员→操作主管→操作经理），支持员工纵向发展与横向轮岗（如转销售、客户维护等岗位）。
4. 工作环境：舒适的办公环境，和谐的团队氛围，定期组织团队建设活动（如聚餐、团建旅行、运动会等），关注员工工作与生活平衡。
四、其他说明
1. 本岗位为全职岗位，工作时间：[如 “周一至周五 9:00-18:00，午休 1.5 小时”]，周末双休（特殊业务节点可能需加班，按公司规定支付加班费或安排调休）。
2. 我们重视每一位员工的成长与贡献，期待认同公司文化、热爱物流行业的你加入，与公司共同发展