职位描述
我们需要你:
1、通过电话或者微信联系存量商户,协助商户解决使用问题
2、联系存量商户,给予他们更精准的产品服务,针对商户需求销售公司相应的硬件以及其他增值服务产品给商户
3、联系存量沉睡商户,通过挽回策略,成功复苏商户继续使用公司产品
4、处理400接到的商户问题派工
5、与公司各部门配合,及时处理商户的反馈、投诉和建议,提高顾客满意度
6、负责完成每月制定的商户维护指标,并做相关数据分析
薪资:3000底薪+3000绩效+提成
我们希望你是:
1、大专学历
2、工作积极、认真细致,具备良好的应变能力和抗压能力;
3、具备较强的学习能力、逻辑分析能力和沟通能力;
4、具备有强烈的责任心和团队合作意识;
5、熟练使用常用办公软件Word、Excel等;
6、有支付行业相关工作经验者优先
7、有电销或者网销或者客服等相关工作经验者优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕