职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、高温补贴、弹性工作

职位关键词：售前售后|客情维护|客诉处理|

岗位职责：

1. 负责客户接待、咨询电话接听、引导客户下单等日常业务跟进处理；

2. 负责客户回访、客情维护，提高客户满意度，促进业务增长；

3. 负责客户需求和反馈进行收集整理，及时反馈给产品，推动迭代优化；

任职要求：

1. 本科及以上学历，普通话标准，有销售、客服兼职经验者优先；

2. 有良好的服务意识，工作耐心细致，责任心强；

3. 有较好的团队合作意识、沟通协调能力及文字表达能力。