岗位概述
作为泛文旅项目公司的核心负责人，全面负责项目的战略执行落地、项目业态和产品开发建设、公司运营管理、项目业态经营管理、市场营销、业态招商、财务表现及团队建设。领导项目团队实现项目的战略目标、业绩达成、品牌价值最大化、卓越的游客体验及可持续的商业成功，对项目的整体经营结果及年度业绩目标承担全部责任。
二、 核心职责
1. 深刻理解集体公司对该项目公司的战略规划并执行落地：
1）制定并执行项目的长期发展战略、年度经营计划及预算方案。
2）深入研究市场趋势、竞争格局及客户需求，持续优化项目定位、业态和产品组合。
3）领导新业态、新产品的策划与孵化，推动项目的迭代升级和可持续发展。
2. 开发与建设：
1）全面负责引导项目开发建设期的（运营前置）统筹管理，确保按计划、按预算、按品质完成并为运营提供坚实的基础。
2）协调设计、工程、成本、采购等内部部门及外部合作单位，高效解决建设过程中的重大问题。严控项目质量、安全及合规性，打造精品工程。
3. 运营与管理：
1）建立并优化项目高效、标准化的运营管理体系和服务流程。
2）统筹管理项目地的日常运营和经营，包括游客服务、区域管理、安保、环境维护、商业管理等。
3）持续提升客户满意度和重游率，打造卓越的口碑和品牌形象。
4）建立健全项目应急管理体系，有效处理各类突发事件和危机公关。
4. 市场与品牌：
1）制定并实施整合市场营销策略，包括品牌推广、渠道建设、数字营销、公关活动等。
2）领导市场团队，有效提升项目知名度、美誉度和市场占有率。
3）分析与洞察市场数据，指导产品定价、销售策略和营销工作。
5. 财务与投资：

1）对项目的全面预算、成本控制和盈利能力负责。
2）审核重大开支，优化资源配置，实现投资回报最大化。
6. 政府与公共关系：
1）维护与当地政府、行业协会、媒体及社区或村集体的良好关系，为项目创造有利的外部环境。
2）代表项目参与重要商务谈判和对外活动。
7. 团队与文化：
1）领导、激励和发展一支高素质、专业化的管理团队和员工队伍。
2）塑造积极向上、业态（产品）为王、客户导向、追求卓越的企业文化。
3）负责核心人才的培养、保留和梯队建设。
三、 任职资格
1. 学历与经验：
1）本科及以上学历，硕士/MBA优先，企业管理、旅游管理、市场营销、城市规划等相关专业。
2）10年以上文旅、体育、教育、酒店、商业地产或相关行业工作经验，其中至少5年以上作为项目总经理、副总经理或同等核心管理岗位的全面管理经验。
3）有完整操盘过一个大型文旅项目（从开发到运营或成功扭亏为盈）的成功案例者优先。
2. 知识与能力：
1）战略视野与商业敏锐度： 对文旅行业有深刻理解和独到见解，尤其是泛文旅，具备出色的商业营销和盈利能力。
2）优秀的运营管理能力： 精通大型复杂项目的运营管理，善于建立标准和流程。
3）优秀的领导力与影响力： 具备凝聚团队、激励员工、推动变革的领导魅力。
4）出色的沟通与公关能力： 能够与各级政府、合作伙伴、媒体及内部团队进行高效沟通。
5）财务敏锐度： 熟悉预算编制、财务分析和投资决策。
6）创新思维与解决问题的能力： 面对复杂问题能迅速决策，并创造性地找到解决方案。
7）抗压能力与韧性： 能够承受高强度的工作压力，并保持积极心态。