一、自营APP线上商城运营职责
‌商城全流程管理‌
负责商品上架、页面视觉设计优化（如详情页图文、卖点提炼）、价格策略动态调整及库存监控，确保用户体验流畅‌。
搭建会员体系与社群私域运营，通过CRM管理提升复购率，优化客户生命周期价值‌。
‌营销策略与活动执行‌
制定年度/月度营销计划，策划大促活动（如双11、品牌日）及日常促销（限时折扣、满减），结合用户画像精准投放广告‌。
整合直播、短视频等内容营销（如抖音、小红书），提升品牌曝光与转化率‌。
‌数据分析与策略迭代‌
监控流量、转化率、复购率等核心指标，通过工具（如Excel、BI）分析用户行为，定位运营瓶颈并优化策略‌。
跟踪竞品动态及市场趋势，调整商品定位与定价模型‌。
二、渠道销售管理职责
‌渠道开发与拓展‌
开拓多元化分销渠道（如天猫、京东POP店、社交电商平台、线下代理商），谈判合作条款并管理渠道资源‌23。
探索新兴渠道（如KOL合作、直播带货），挖掘增量市场机会‌。
‌渠道运营与风控‌
制定分销政策（价格体系、促销支持），监控渠道销售数据，避免乱价、串货等违规行为‌。
定期培训代理商，提供运营指导（页面优化、活动策划），提升渠道销售效能‌。
‌跨部门协同与资源整合‌
联动设计、客服、物流等部门，确保渠道订单履约顺畅；协调平台活动资源位（如首页曝光）‌。
管理渠道预算，控制成本并评估ROI，确保销售目标与利润平衡‌。
三、岗位核心能力要求
‌经验背景‌：3年以上电商运营/渠道管理经验，熟悉主流平台规则（天猫、抖音等），有自营APP或分销体系搭建成功案例者优先‌。
‌核心技能‌：
数据驱动决策能力（精通数据分析工具）及营销策划能力；
渠道谈判与资源整合经验，具备危机处理及团队管理技巧‌。
‌软性素质‌：目标导向、抗压能力强，擅长跨部门协作与创新突破‌