1. 统筹运营：牵头商业街、超市、货柜、露营地日常运营，确保各区域按标准运转，及时解决跨区域运营问题（如客流高峰调度、服务断层等）。
2. 服务与卫生管控：制定并落地服务标准（接待、投诉处理）及卫生规范（含食品/公共区域），通过日常巡查、复盘优化，保障服务质量与环境达标。
3. 人力与团队管理：指导下属主管做好人员排班、考勤及技能培训，搭建激励机制，提升团队执行力；统筹客流波动期人力调配，确保岗位无空缺。
4. 目标达成：监控商业营收、游客满意度等核心指标，联动下属主管分析短板并推动改进，确保达成经营目标。
5. 协作对接：联动景区相关部门（如安保、后勤），协调解决场地、设备等资源支持，保障运营顺畅。