工作职责

1.楼宇品质管控

1.1 负责写字楼日常巡检及现场管理，监督物业服务品质。

1.2 协同处理租户报修、入驻/退租流程，保障客户服务体验。

2.租户全周期管理

2.1 客户关系管理，定期满意度调研。

2.2 租约执行管理，达成收缴率目标。

3.招商运营支持

3.1 配合招商运营推广活动执行。

3.2 进行台账及相关数据管理。

任职要求

1.基本要求

1.1 统招本科及以上学历，年龄35周岁以下。

1.2 2年以上甲级写字楼工作经验，熟悉写字楼业务全流程。

2.素质要求

2.1 服务意识强，以客户需求为导向保障服务品质。

2.2 沟通协调强，高效推动问题解决。

2.3 目标导向强，能较好完成任务指标。