日语客服专员招聘 大型电商平台+专业培训+多重晋升通道

我们是一家知名大型电商平台，现因业务扩展，诚邀客服专才加入。国际化团队氛围，完善培训体系，为您提供广阔发展空间！

【岗位职责】

1. 通过电话、在线聊天及邮件等方式，为平台用户提供全方位客户服务；

2. 解答购物流程、网站服务、账户管理等各类咨询；

3. 协助客户解决使用过程中遇到的问题，提升用户体验。

【任职要求】

1. 学历：

   • 国内外大学/研究生毕业（专业不限）；

   • 或国内外专科毕业（需相关专业背景）；

2. 日语口语能力N2及以上，能够流畅应对电话沟通；

3. 性格开朗、沟通积极、礼仪端正，具备良好的服务意识；

4. 学习态度积极，有上进心，能适应快节奏工作环境；

5. 身体健康（需提供入职体检报告）；

6. 有相关经验或日本生活经历者优先；

7. 年龄20-49岁（50岁以上可面议）。

【工作时间与休假】

• 排班制：9:00-18:00 或 12:00-21:00

• 每周双休

• 工作半年后享有带薪年假

【薪资福利】

• 起始时薪1300日元（月基本薪约23万日元）+ 月均提成5-15万日元

• 6个月后时薪提升至1350日元（月基本薪约24万日元）+ 提成

• 12个月后时薪提升至1400日元（月基本薪约25万日元）+ 提成

• 每6个月享有30万日元奖金（派遣期间同样享受）

• 年度综合收入可达400万日元以上

• 完备社会保险（养老、医疗、失业）

• 交通补贴全额实报实销

【发展路径】

• 入职6个月后，表现优异者可转为正式员工

• 如选择继续派遣，每半年可获30万日元奖金

• 工作12个月后另有转正机会，持续积累职业经验

【工作地点】
日本埼玉县

【招聘流程】
简历投递 → 简历筛选 → 公司适应性评估 → 合作方面谈 → 部门人事面试（一次）

欢迎有志于客户服务与电商行业的您加入我们，共同成长！