岗位职责：
1. 负责每日通过微信或电话接收客户下单，并在系统中准确录入货品订单。
2. 与客户沟通处理补货换货需求，并通知其他相关部门配合执行。
3. 协助处理客户的退货请求，确保良好的客户沟通和服务。

岗位要求：
1. 年龄20岁-35岁，大专及以上学历，熟练掌握电脑应用和办公软件操作。
2. 沟通能力强，能独立处理各种突发情况。
3. 办公软件操作熟练，打字速度快。