岗位职责 1. 负责公司现有客户的维护工作，定期拜访客户，提供优质的售后服务，维护客户关系。
2. 对客户提出的问题进行及时解决，并能够通过良好的沟通技巧，引导客户进行更多的购买和合作。
4.了解客户需求（部队、中小学幼儿园客户为主），根据需求制定相关服务方案并进行优化，为客户搭配合适的产品服务。
5.负责客户电话接听、回访工作，积极跟进、督办产品配送的问题，做好客户后期服务。
6.负责客户所需产品与公司库存产品的优化，收集产品的优化意见及客户需求。
7.对客户所需产品进行梳理，为订单专员提供市场支撑。包括不限于客户问题的梳理及合理化建议。
8.合同管理及其他数据维护工作。

1.大专以上学历，1年以上销售经验，具有电话销售或者客服工作经验者优先。（不存在销售性质的工作，主要是客情关系维护、维稳，要求沟通能力优秀，亲和力强）
2.口齿清晰，具有较强的语言表达能力，有一定的亲和力。
3.具有良好的团队合作精神和较强的应变能力。
4.有责任感，擅长沟通，有良好的人际关系。