电脑坐班办公,公司提供办公工具。
不是销售岗 不是销售岗 不是销售岗。
①在线客服
早班:9:00-17:00(在公司)
中班:10:30-18:30(在公司)
晚班:15:00-23:00(在公司)
*一周一个班次,排班及轮休,月休6天
晚班提供打车补贴。
【岗位职责】
1、使用公司官网等渠道,在线打字接待客户,了解需求,沟通;
2、通过在线系统与顾客沟通,准确记载并及时转交客户及其业务需求信息;
3、协助客户订单查询和业务咨询服务。
ps:我们是做电商网店服务、法律服务、知识产权、企业转让、品牌营销、传媒mcn等业务,是给客户提供的对应中介服务和咨询服务。不是售卖实体产品的哈。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有一定的客服、销售、服务行业经验;能应对工作中的突发事件; 工作稳定性好;
2、具有较强的客户服务意识,逻辑思维能力强;有一定的谈判能力优先;
3、具有良好的客户沟通能力、人际交往能力和工作总结意识;
4、自律、正直、性格开朗,责任心强;
5、认同公司企业文化,有自己的规划和发展目标,有学习意识和团队意识。
【薪资福利】
底薪3000+绩效奖金+全勤餐补, 综合4-6k
购买社保五险。
不是销售岗因此没有业绩要求没有提成。
【公司介绍】
成都易拉冠网络科技有限公司成立于2013年,简称易店无忧。立足于网店买卖服务领域,以电商市场为基础, 不断探索电商市场资源的优化整合。凭借雄厚的技术实力和丰富的网店服务项目,致力于为客户提供安全高效的服务体验。业务覆盖天猫、京东、淘宝、拼多多、唯品会等网店转让服务,累计服务客户超过100万以上。