1、执行有关对客关系区域的服务,例如:VIP迎接、信息咨询、前台访客登记、协助客户物品寄存、转交等；

2、负责与客户沟通交流，处理客人投诉和需求，按照标准运作程序最大程度满足客户，维护与客户的良好关系；

3、大堂迎宾及指引服务，为客户在大堂逗留期间提供人性化服务；

4、工作区域内的的环境卫生、照明、绿植、设备等运转情况监督及检查

任职要求：

1、一年以上服务行业接待工作经验优先；
2、形象气质佳，沟通表达能力较强，具有亲和力；
3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强；
4、165cm以上，35岁以下；