岗位职责：
1. 平台运营管理
- 负责大众点评、美团、高德、百度店铺、抖店、淘宝店铺的日常运营维护，包括页面装修、团单优化、信息更新、活动提报等，确保内容精准且符合品牌调性;
- 监控用户评价及问答板块，及时回复差评、维护好评，提升店铺星级及口碑;
- 策划并执行线上活动（如节日促销、新店开业、联名合作等），提升曝光量与转化率。
2. 广告投放优化
- 制定平台广告投放策略（CPC/CPM等），精准定向目标用户群体，优化投放ROI;
- 管理推广通、到店通等广告工具，实时监控投放数据，调整关键词、出价及创意内容;
- 分析竞品投放策略，制定差异化广告方案，控制预算并提升转化效率。
3. 数据分析与决策
- 定期输出运营及投放数据报告（曝光量、点击率、转化率、客单价等），挖掘用户行为规律;
- 基于数据反馈优化运营策略，提出提升店铺排名、流量获取及用户留存的具体方案。
4. 跨部门协作
- 与市场部协同，策划活动，推动流量转化;
- 对接平台商务资源，争取活动资源位、流量扶持等权益。