一、运营

岗位职责：

1. 负责门店整体运营规划，包括客流提升、销售目标达成、活动策划与执行，确保门店业绩稳定增长。

2. 分析门店销售数据、客户反馈，优化产品陈列、定价策略及服务流程。

3. 策划线上线下营销活动（如茶文化沙龙、会员日等），拓展客户群体，提升品牌知名度。

4. 对接供应链，协助把控茶叶及周边产品的品质与库存管理。

5. 协调门店与各部门的沟通，保障运营流程顺畅。

任职要求：

1. 有1-2年零售或茶叶行业运营经验者优先，熟悉门店运营逻辑。

2. 具备较强的数据分析能力、活动策划能力和沟通协调能力。

3. 对茶文化有一定了解，热爱茶行业，有责任心和目标感。

4. 能适应门店灵活工作节奏，具备解决突发问题的能力。

薪资待遇：薪资面议

二、店长

岗位职责：

1. 全面负责门店日常管理，包括人员排班、客户接待、服务质量监督，确保门店有序运营。

2. 制定门店销售计划，带领团队完成月度、季度销售目标，提升客户复购率。

3. 负责员工培训与成长，包括产品知识、茶艺技能、服务礼仪等，打造专业团队。

4. 维护门店环境整洁，做好茶叶及茶具的陈列、库存盘点与养护。

5. 处理客户咨询、投诉及突发情况，提升客户满意度。

任职要求：

1. 有2年以上零售门店管理经验，茶叶行业经验者优先。

2. 具备较强的团队管理能力、销售能力和客户服务意识。

3. 熟悉茶叶品类、冲泡技巧及茶文化知识，能独立开展简单茶艺展示。

4. 性格开朗，责任心强，能承受一定的工作压力。

薪资待遇：薪资待遇：薪资面议

三、店助

岗位职责：

1. 协助店长完成门店日常运营工作，包括客户接待、产品介绍、收银结算等。

2. 负责门店环境卫生、茶具清洗消毒及茶叶库存整理。

3. 记录客户信息，维护客户关系，协助开展会员活动。

4. 协助店长进行员工考勤、排班及简单的培训支持。

任职要求：

1. 年龄18-35岁，形象气质佳，沟通能力良好。

2. 有零售、服务行业工作经验者优先，对茶文化感兴趣。

3. 工作细心负责，吃苦耐劳，具备基本的电脑操作能力。

薪资待遇：薪资面议

四、茶艺师

岗位职责：

1. 为客户提供专业的茶艺展示与服务，包括茶叶冲泡、品鉴讲解，传递茶文化知识。

2. 熟悉各类茶叶（如普洱、龙井、铁观音等）的特性、产地、冲泡技巧，能为客户推荐合适的产品。

3. 负责茶艺区的环境布置、茶具养护及茶叶储存管理。

4. 协助开展茶文化体验活动，提升客户对品牌的认知与喜爱。

任职要求：

1. 持有茶艺师资格证者优先，有1年以上茶艺师工作经验更佳。

2. 精通各类茶叶冲泡技艺，对茶文化、茶礼仪有深入了解。

3. 形象优雅，亲和力强，善于与客户沟通，服务意识佳。

4. 热爱茶艺工作，有耐心和专注力，能为客户营造舒适的品茶氛围。

薪资待遇：薪资面议