职位描述
岗位职责
1、负责工业泵阀售后技术支持,快速响应、精准解决客户设备故障,保障设备平稳运行。
2、协同销售部,提供售前、售中、售后技术咨询,助力销售目标达成。
3、依据客户需求,推广销售备件,定期回访,提升客户满意度。
4、与客户密切沟通,及时反馈信息,协调内部资源处理问题。
5、按需不定时出差,为客户提供现场技术服务。
岗位要求
1、3 年以上工业泵阀设备售后经验,熟悉设备全流程运维。
2、了解化工设备,熟知行业标准,能依规范排查故障。
3、沟通能力强,有客户服务意识,能精准回应客户需求。
4、能适应不定时出差,抗压能力强,身体素质良好。
5、具备团队协作精神,与多部门协同推进业务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕