岗位职责：

1.招聘与配置

根据门店及各部门的用工需求，执行招聘计划，包括发布职位、筛选简历、预约面试。

负责门店一线员工（如收银、理货、防损等）的面试、背景调查及录用通知发放。

维护及拓展招聘渠道，如线上招聘网站、校园招聘、劳务市场、内部推荐等。

办理新员工的入职手续，包括合同签订、档案建立、工牌办理等。

2.员工关系管理

负责员工入职、离职、调任、升迁等手续的办理与跟进。

解答员工关于公司制度、福利、考勤等方面的咨询。

协助处理简单的员工劳动纠纷与投诉，营造和谐的劳资关系。

组织或协助开展员工文化活动，提升员工归属感。

3.培训与开发

协助组织实施新员工入职培训，讲解公司文化、规章制度及安全知识。

协调并跟踪门店员工的在岗培训（如服务礼仪、商品知识、操作流程等）。

维护培训记录和档案。

4.考勤与薪酬福利

负责核对、汇总各门店及部门的员工考勤数据，确保准确性。

协助上级进行月度薪酬的核算与制作。

负责员工社保、公积金的申报、缴纳及相关异动办理。

解答员工关于薪酬、福利的疑问。

5.人事档案与信息系统维护

建立、维护和管理员工人事档案，确保资料的完整、准确与保密。

负责HR系统（如有）中员工信息的及时更新与维护。

任职资格：

1.学历与专业

本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。

2.经验要求

1-3年人力资源相关工作经验，有零售、超市、连锁服务行业背景者优先考虑。

熟悉人力资源各大模块，尤其在招聘、员工关系、考勤薪酬模块有实际操作经验。

熟悉《劳动合同法》等国家及地方相关劳动法律法规。

3.知识与技能

办公软件： 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel（需掌握数据透视表、VLOOKUP等函数进行数据统计）。

沟通能力： 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能够与不同层级的员工有效沟通。

执行与抗压能力： 能高效处理多任务，工作细致有条理，能适应零售行业快节奏和一定的工作压力。

保密意识： 具备极强的责任心和高度的保密意识。

4.核心素质

服务意识强，有耐心，能妥善处理员工的各种咨询和问题。

积极主动，具备良好的团队合作精神。

原则性与灵活性并重。