职位描述
岗位职责:
1、为客户提供售后现场技术服务,包括故障排除、设备调试和维护工作。
2、提供远程电话支持,解答用户的技术咨询并进行使用指导。
3、负责自动化设备的日常维护和保养,制定并执行设备的保养计划,定期巡检设备,确保其性能和生命周期。
4、对客户工程师进行产品使用培训,帮助他们掌握设备的操作和维护技能,减少不必要的现场服务量。
5、在销售阶段为客户提供技术支持,配合销售活动,解答客户的技术疑问,帮助客户选择合适的设备。
6、具备丰富的技术知识,能够独立分析和修复设备故障,提出解决方案,并进行必要的改进。
7、参与项目的交付阶段,根据设计方案完成实施验收,并撰写相关测试报告。
任职要求:
1、⾃动化、电⽓、机械电⼦、测控类相关专业,大专学历;
2、熟悉电气线路,能看懂图纸;熟悉气动元件,能看懂气路图;
3、有较强的实际动⼿能⼒和灵活的思维,善于解决现场实际问题;
4、踏实认真,积极上进,善于与⼈沟通;
5、能够接受长期出差,有设备安装经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕