岗位职责：
1.SaaS销售：通过多元渠道挖掘潜在客户线索，对线索进行跟进培育；参与产品演示和客户疑问解答，识别确认商机，独立推动中小客户成交，协同销售团队攻坚项目类商机；维护客户关系，深度挖掘二次购买及推荐需求。
2.客户生命周期运营：制定分层回访计划，实施个性化服务，收集产品使用和服务体验，以及满意度反馈；建立问题闭环处理机制，协调资源解决客户诉求及反馈的问题；基于回访数据输出服务优化及产品迭代建议，延长客户生命周期。
3.市场动态监测：监测行业趋势与同业动态，捕捉客户需求变化，形成情报报告反馈至产品及相关部门，支持市场营销策略调整与产品优化。

任职要求：
1.学历与经验：学信网统招本科及以上学历，具有3年以上SaaS产品销售经验优先，具备医药、医疗器械行业或一物一码营销 / 追溯合规领域经验者优先，需提供成功销售案例。
2.核心能力：具备良好的产品理解能力，可快速掌握产品功能并精准传递价值；具备市场洞察力与销售谈判力，能高效转化商机；具备较强的学习能力与问题分析解决能力，可协调资源推动问题闭环。
3.职业素养：以客户为中心，服务意识与耐心兼具；工作积极主动，责任心强，抗压能力强，具备优秀团队协作精神，适应快节奏的工作环境。