岗位职责:
1.协助销售人员处理日常事务：及时做好部门及跨部门的沟通协作，做好客户的售前、售中、售后支持工作；
2.售前：了解公司产品，协助销售人员核对客户回款，核对订单信息和产品规格，并及时录入系统下单；
3.售中：对接客户订单，协调仓储/物流等部门，全程跟进备货、发货、物流追踪，确保订单按时交付；
4.售后：处理客户投诉、维护客情，妥善解决客户争议；
5.文件管理：负责销售合同/销售订单等文件资料的归类、整理、建档和保管工作；
6.数据分析：负责销售业绩月度/季度/年度的汇总统计，提供销售报表和销售分析报告。
任职资格:
1.大专以上学历，有1年以上销售支持工作经验，有快消品行业/建材行业经验优先，每日订单量30单以上，对接50位以上区域业务同事；
2.性格活泼开朗，较强的沟通协调能力，工作细心负责；
3.适应能力强，抗压好，充满干劲，勇于进取和挑战自我；
4.熟练掌握Office等常用办公软件操作，熟悉金蝶系统操作。