职位概述

1、熟悉货代操作流程，能够独立一条龙处理进出口海运操作事宜；

2、负责国际货运订舱,排载,以及安排拖车,场装,报关,报检,制单、签单等全程操作；

3、有操作过美线、危险品尤佳；

4、处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询，提供跟踪和查询服务；

5、客户信息的及时反馈，与客户、业务员、船东及船代进行协调与沟通；

6、及时处理在操作过程中的各种投诉和建议，定期进行客户回访、沟通维护客户关系；

7、处理各类突发事件并及时向上级汇报，按时完成上级领导交办的其他任务。

其他要求

1、一年及以上货代操作经验,掌握常用的航运术语，熟悉货代的操作流程，了解拖车、报关、报检、拼箱、申报、危险品监装操作等相关操作事宜；

2、熟练掌握办公软件；有一定的英语基础；

3、工作认真负责，思维敏捷，对行业有热情和责任心，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强，具备较强的心里承受力及组织协调能力、有一定抗压能力等。

薪酬福利

1.为员工缴纳五险，十三薪+年终奖金。

2.每天7小时工作制，享有法定节假日和带薪年假等周末双休。

3. 定期举行员工各种活动，丰富员工业余生活，配备政委岗位，关注员工身心健康。

4. 完善的薪资福利结构：底薪+绩效+全勤奖+年终奖励+员工聚餐+员工旅游+良好的办公环境和氛围。

5. 岗位晋升通道：客服经理—客服部经理—其他岗位挑战。

6. 公司理念：一群人，一件事，一辈子！欢迎您的加入！