1. 客户沟通与产品匹配
- 通过电话、线上沟通等多种方式与客户保持密切联系，热情、专业地回应客户咨询，深入了解客户需求，运用专业知识精准为客户匹配、介绍和推荐适配产品，助力客户做出明智购买决策，同时记录客户反馈，维护良好客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
- 负责线下客户的接待工作，以热情、周到的服务态度迎接来访客户，引导客户参观公司产品展示区，详细介绍公司产品的特点、优势和应用场景，解答客户的疑问，为客户提供优质的现场体验，协助销售团队完成销售任务。
2. 订单处理与交付跟进
- 依据客户购买意向，迅速且准确地完成产品下单流程，仔细核对订单各项细节，包括产品规格、数量、价格及特殊要求等，确保订单信息零差错。与公司内部生产、物流等部门紧密协作，实时追踪订单生产进度、库存状态和物流配送情况，及时向客户反馈订单动态，保障产品按时、完好交付至客户手中。
3. 销售支持与数据分析
- 协助销售经理收集、整理和分析销售数据，如销售额、销售量、客户分布、产品销售趋势等，运用数据分析工具制作直观、清晰的报表，为销售策略制定提供数据依据，助力销售团队精准把握市场脉搏，优化销售方案，提升销售业绩。
4. 销售活动协助
- 参与销售活动策划与执行，协助制定活动方案，准备宣传资料、促销礼品等活动物料，邀请目标客户，布置活动现场，积极推动活动顺利开展。活动结束后，协助评估活动效果，收集客户意见，为后续活动改进提供参考，提升活动质量与影响力。
5. 日常事务与团队协作
- 高效完成经理交办的各类辅助性事务和文职工作，如安排会议、差旅行程，准备会议资料，撰写工作报告，整理文档等，确保经理工作安排有条不紊。同时，与团队成员保持良好沟通与协作，积极分享信息，为销售团队营造高效、和谐的工作氛围，共同应对工作挑战，实现团队目标。
二、任职要求
1. 教育背景
- 大专及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先；优秀应届毕业生或有 1 - 3 年销售助理或客户服务经验者均可投递。
2. 专业技能
- 熟练掌握办公软件（Word、Excel、PowerPoint）操作，精通 Excel 数据处理，能够运用函数公式和数据透视表进行复杂数据统计分析；具备良好英语读写能力，能进行基本商务英语沟通（英语四级及以上优先）。
3. 综合素质
- 沟通能力强，服务意识佳，善于倾听客户需求并提供优质解决方案；工作严谨细致、责任心强，具备出色执行力和抗压能力，能适应快节奏工作环境；富有团队协作精神，乐于学习新知识、新技能，能快速熟悉公司产品与业务流程，适应行业发展变化。 1. 薪资待遇：提供具有竞争力的薪酬，根据工作表现和工作量，设有绩效奖金和加班补贴，确保员工的付出与收获成正比。
2. 福利保障：为员工购买五险，提供带薪年假、病假、婚假、产假等法定福利，让员工在工作之余无后顾之忧。
3. 工作环境：公司致力于为员工创造安全、舒适的工作环境，定期对仓库设备进行维护和更新，确保员工在工作过程中的安全和健康。
4. 职业发展：为员工提供晋升机会和职业培训，鼓励员工不断提升自己的技能和能力，表现优秀者有机会晋升为仓库组长或其他管理岗位。
5. 团队活动：定期组织团队建设活动，如户外拓展、聚餐、运动会等，增强团队凝聚力和员工之间的友谊。
6.休息休假：每月享有[4]天的带薪休息时间，每周可根据工作安排灵活调休，同时严格按照国家法定节假日规定放假，保障员工的休息权益。
7.年终盛宴：举办盛大的年终尾牙活动，全体员工欢聚一堂，总结过去一年的工作，展望未来发展，同时表彰优秀员工，弘扬公司企业文化。
8.法定假期：国家法定节假日假期，并能灵活调休，感受公司的人文关怀。
9.餐饮福利：公司为员工提供免费的午餐，确保员工在工作期间能够享受到营养丰富的餐食，保持充足的体力。
10.年终奖励：根据个人年度业绩表现和公司整体效益，发放丰厚的年终奖，以表彰您的突出贡献。