一、岗位职责
1.负责公司项目售前、售中和售后的技术支持工作，打通研发和交付部门；
2.售前阶段协助销售和售前工程师进行产品选型、客户技术沟通讲解等工作；
3.负责项目的软件部署和平台调试工作，协助项目实施人员把前端设备接入平台；
4.协助项目实施和运维人员定位和处理项目中的产品和网络相关问题；
5.结合项目遇到的实际问题/需求和市场发展趋势，给研发下发需求并跟进其落地情况；
6.给销售、售前和项目实施及运维人员培训公司产品的功能、参数和安装调试等；
二、任职要求
1.本科及以上学历，三年以上工作经验，计算机、自动化、通信等相关专业；
2.有物联网项目或安全监测项目的相关经验，了解市面上常见的物联网技术或监测技术；
3.熟练使用linux系统，有虚拟化，容器、数据库和常用中间件的使用经验；
4.了解网络知识，能熟练配置各类交换机、防火墙、路由器等网络设备；
5.有过软件/硬件等产品开发经验的优先录取，有轨道交通监测领域项目经验的优先录取；
6.能适应出差，有较强的沟通协调能力和抗压能力。