职位描述
岗位职责:
1、负责所管辖小队司机队伍整体管理和运营工作;
2、负责车队的日常数据报表情况,并及时发现问题和解决问题;
3、督促各位司机配合完成月度考核指标
4、保障车队所有司机的服务质量,优化客户的满意度,投诉率,提高服务指标;
5、定期对司机做安全教育培训
6、协助、引导、跟进司机违章、事故处理、保险理赔相关工作;
7、建设稳定、积极、正能量的团队,给予团队关怀和激励;
8、独立完成邀约意向客户到店,介绍商品方案及营销活动,引导用户下单签约等流程。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕