二、岗位职责
1. 负责校区整体运营管理，制定并达成月度、季度及年度招生、营收、续课率等核心业绩目标。
2. 维护好在校学员满意度，确保教学质量与学员满意情况。
3. 统筹校区市场活动策划与执行，如体验课、社区推广等，拓展招生渠道，提升校区品牌在区域内的知名度与影响力。
4. 精细化管理校区日常事务，涵盖学员报名、课时安排、学费收缴、物资采购及场地安全等，保障校区高效有序运转。
5. 建立并维护良好的家校沟通机制，及时处理学员及家长的反馈与投诉，提升客户粘性与口碑。
6. 定期分析校区运营数据（如招生转化率、课消率、退费率等），提出优化策略，持续提升校区运营效率与盈利能力。
三、任职要求
1. 学历与经验：本科及以上学历，3年以上青少年教育行业工作经验，其中至少1年校区管理或团队主管经验。
2. 能力素质：具备出色的目标管理与执行力，能带领团队高效完成业绩指标；拥有优秀的沟通协调与问题解决能力，能妥善处理家校关系及校区突发状况。
3. 专业认知：深刻理解青少年学习特点与家长需求，熟悉当地教育市场动态及竞争格局，对课程产品优化与教学服务升级有独到见解。
4. 个人特质：热爱教育事业，有强烈的责任心与抗压能力，具备良好的团队领导力与凝聚力，能激发团队成员的工作热情。