工作职责：

1、熟悉了解国家和政府制定的有关物业管理方面的法律法规;

2、执行项目领导的各项指示,做好工程部日常维修工作,负责项目工程部日常巡检扫码工作;

3、负责项目内空调制冷维修、给排水工作的日常操作流程,协助领导制定工程年度、季度计划,包括外委合同等;

4、制定落实维修保养和巡视检査制度日常正常运行；

5、协助领导制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,能独立解决项目的各种突发事件,妥善处理善后事宜;

6、有计划地完成领导组织内部员工的培训,不断提高项目的服务水平;

7、协调领导配合相关部门之间的关系,确保写字楼供冷供热系统、给排水及环保等设施的正常使用

8、按时完成日常维修工单工作,能够独立处理投诉电话,给租户满意的回复和解决;