一、核心职责
1、运营管理 账号与店铺管理:
负责亚马逊账号(包括自营/Vendor Central及Seller Central)的日常运营,确保账号健康(ODR、退货率、Feedback等指标达标),制定并执行店铺优化策略(Listing优化、A+页面、品牌旗舰店装修等),提升转化率及用户体验。
广告与推广: 主导站内广告(SP/SB/SD广告)策略制定、预算分配及ROI优化,监控ACoS、CTR等核心指标。 策划站外推广(社交媒体、Deal网站、红人营销等),协调资源提升流量及品牌曝光。
库存与物流: 监控库存周转率,制定FBA补货计划,避免断货或滞销,优化仓储成本。 协调供应链团队,确保物流时效(IPI分数维护、物流渠道优化)。
数据监控与分析: 定期分析销售数据(BSR排名、流量、转化率、竞品动态等),提出运营优化方案。
2、团队管理 团队搭建与培训:
组建并培养运营团队,明确岗位分工,制定绩效考核标准(如销售额、毛利、广告ROI等)。
定期组织运营技能培训(平台政策、广告打法、数据分析工具等)。
跨部门协作: 协调与产品开发、设计、客服、财务等部门的协作,推动项目落地(如新品上线、售后问题处理)。
3、选品与产品策略市场调研:
主导市场趋势分析(工具:Jungle Scout、Helium 10等),挖掘潜力品类及差异化产品。 监控竞品动态(定价、促销、Review等),制定应对策略。
选品决策: 协同开发团队完成选品(利润率、市场需求、供应链可行性评估),主导新品推广计划(站内外资源整合)。
4、业绩目标达成 :
制定月度/季度/年度销售目标(GMV、利润、市场份额等),拆解任务并监督执行, 对业绩结果负责,定期复盘数据,调整运营策略(如清库存、爆款打造等)。
任职要求:
1、大专以上学历,英语4级及以上,有5年以上Amazon平台工作经验,能独立运营店铺,1年以上团队管理经验;能够独立选品;
2、熟练亚马逊平台规则、技巧、交易流程,扩大交易量的方法和技巧;
3、工作认真细致,积极主动,有责任心,有耐心,具备较强的沟通表达能力和应变能力,良好的团队合作精神;
4、薪资结构:底薪(12-24K)+提成+年度分红;
5、其他:入职缴纳社保,大小周工作时间,法定节假日以及节日福利等;