电商运营管理
1.6-2.2万
青岛 本科
青岛芳馨健康科技有限公司五楼人事行政部
1. 负责线上核心平台店铺的整体运营统筹,涵盖日常运营、站内推广、活动策划及资源整合,保障店铺高效运转;
2. 持续追踪淘宝、京东等传统电商平台的规则机制、行业竞争动态及关键经营数据(如流量、转化、客单价等),能够针对店铺和市场变化有效分析并制定相应方案,完成月/年度销售任务;
3. 基于店铺用户画像及产品特性需求,与美工沟通策划店铺视觉装修、宝贝主图详情页优化等,提升用户体验与商品品牌辨识度;
4. 负责平台小二关系的维护与对接,整合活动资源,配合完成行业活动提报、活动选品、催审排期等工作;
5. 协调客服、售后、仓库、快递等人员,处理相关客户售后纠纷等问题,优化全链路购物体验,提升客户复购与店铺口碑;
6. 完成领导交办的其他临时性及专项工作任务。以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕