职位描述
工作地点：成都
岗位职责：
- 制定贷后催收策略与执行方案，涵盖逾期客户分级管理、催收流程优化、回款目标拆解，牵头完成月度 / 季度回收率及业绩指标；
- 搭建并完善 “线索跟进 - 催收谈判 - 回款达成 - 客户维护” 全流程 SOP，填补客户挖掘与催收衔接断层，保障客源转化与回收效率；
- 带领催收团队开展逾期账款催收工作，包括电话沟通、上门洽谈、法律途径对接等，解决复杂催收场景中的难点问题；
- 负责团队日常管理，包括人员培训、绩效考核、激励机制落地，提升团队专业能力与工作积极性，打造高效催收团队；
- 定期分析催收数据（回收率、逾期率、跟进转化率等），复盘催收流程中的问题，优化策略与方法，降低坏账风险；
- 联动律所、法院等外部资源，建立合规催收渠道，确保催收工作合法合规，规避法律风险；
- 配合公司客户挖掘专项工作，对接潜在逾期客户线索，实现线索快速响应与高效转化。
任职要求：
- 3 年以上贷后催收相关工作经验，其中 1 年以上团队管理经验，熟悉债权催收行业规则与合规要求；
- 具备较强的客户挖掘与需求洞察能力，能精准识别高价值逾期客户，制定针对性催收方案；
- 拥有优秀的沟通谈判能力、问题解决能力，能应对复杂催收场景，高效推进回款工作；
- 熟悉 CRM 系统操作，具备数据复盘与策略优化能力，能通过数据驱动催收效率提升；
- 具备良好的团队管理能力、抗压能力，责任心强，严格遵守行业合规准则；
- 专科及以上学历，金融、法律、管理等相关专业优先，持有相关行业资格证书者加分。
岗位亮点：
- 行业竞争力薪酬（底薪 + 绩效奖金 + 回款提成）；
- 完善的晋升通道（管理岗 / 专业岗双路径），定期开展专业培训与技能提升课程；
- 公司重点扶持岗位，配备充足资源支持，助力个人与公司共同成长；
- 五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建等完善的员工福利体系。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕