职位详情
工单处理员
7000-12000元
江苏泰昆信息服务有限公司南通分公司
南通
1-3年
大专
02-21
工作地址

中国联通(世纪大道营业厅)

职位描述

工作内容:负责通信客户咨询、投诉、业务需求工单的售后服务,与客户电话沟通并释疑,非销售类客服。

薪资:匹配能力的等级薪资+绩效奖金,综合薪资7-12K。五险一金;带薪年假、育儿假、陪护假等完善的休假制度及陪考假等人性化的特殊假期。

福利:工作餐全免、通讯补贴、生日券、公园年卡、过节福利、高温费、每年定期体检、团建旅游等福利丰厚齐全。完善的培训与晋升体系;室内工作,四季恒温;

工作地点:崇川主城区,可乘41、88路至曹公新村下或地铁一号线世纪大道站下。

班次:轮休,常日班次,每月另有4次中班(21点下班),无夜班。每班次工作八小时,每月五天及以上休息。

工作要求:(1)大专及以上学历,年龄34周岁以内;(2)普通话流利,语音甜美,有较好的沟通能力和独立处理问题的能力;(3)能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,中文输入不低于30个字/分钟;(4)具有较强的工作责任心和服务意识。有类似工作经验优先招用。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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