岗位职责:
一、战略规划与目标管理:制定跨境电商中长期战略,整合资源与市场趋势,明确核心品类、目标市场及增长路径。设定销售、利润、用户增长等目标,制定执行计划并复盘达成情况。协调内外部资源,保障业务推进。
二、平台运营与渠道管理:负责主流电商平台账号搭建、店铺优化及多渠道拓展,降低平台依赖风险。制定营销方案,管理广告预算,提升品牌曝光和流量转化。监控数据与市场动态,优化运营策略和成本。
三、供应链与物流管理:协调库存与采购,控制库存水平。 优化物流方案,平衡时效与成本,确保订单履约。处理售后物流问题,提升用户体验。
四、合规与风险管理:确保业务合规运营,熟悉法规和平台规则。识别并应对风险,制定应急预案。
五、客户服务与品牌建设:优化售后体验,提升客户满意度和复购率。推广品牌,通过本地化营销推动品牌转型
任职资格:
1.专科以上学历,国际贸易、电子商务、市场营销、外语等相关专业优先。
2. 5 年以上跨境电商行业经验,其中 3 年以上团队管理或核心运营岗位经验;3.有主流跨境平台(如亚马逊、阿里巴巴国际站、Shopee 等)全链路运营经验,熟悉平台规则与算法逻辑;
4.具备独立站(如 Shopify)搭建、运营及品牌出海项目经验者优先;
5.打造过千万级销售规模店铺者优先。
6.英语作为工作语言,具备流利的听说读写能力。