工作职责
1. 客户投诉反馈问题处理: 进行客户端问题失效分析、组织工厂分析改善、降低外部事件影响度;
2. 转化客户质量需求，推进工厂问题项改善，并进行闭环追踪;
3. 对客户端/友商等投诉内容，转化工厂内部预警项，组织工厂识别风险项，并追踪风险项关闭。

任职资格
1、本科学历（相关经验超过5年可降低至大专）
2、3年以上PCB行业要求
3、熟悉IPC标准、PCB产品结构/制程/检测，具备问题回溯能力
4、具有责任心、较好逻辑思辨能力、较好沟通能力和抗压能力