1、负责来访客户接待、指引、保持良好的礼节礼貌;
2、负责前台电话接听转接,做好来电咨询与记录;
3、负责客户咨询/来访后的回访跟进工作,及时上报客户反映的问题和意见,提供高满意度服务;
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
5、办公用品及设施管理、办公环境管理、绿植养护等;
6、对办公环境的清洁和安全防护进行定期巡视和检查;
7、负责行政物料和资产的保管和出入登记;
8、负责前台事务工作,收发快递,采购办公用品等;
9、负责提报行政相关的流程性事务,完成所里行政事务工作
10、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历
2、身高165以上,形象气质佳 ;
3、普通话标准
4、有专业度,具备较强的沟通能力和服务意识;
5、具备一定商务知识,要有良好的沟通能力