岗位职责:
1、负责为公司客户提供高质量的迎宾和接待服务。
2、根据要求安排商务餐等相关事项;确保客户体验的顺畅和愉悦,提升公司的品牌形象和美誉度。。
3、全程跟踪商务餐用餐活动,处理席间突发状况倾听客户需求,了解他们的意见和反馈,并积极做出改进和调整。
4、负责管理商务接待中的用餐环境、查及纠正,参与制定和执行公司接待标准,不断提高服务品质和客户满意度。
5、需要营销和维护好客户,做好客户公关。
任职要求:
1、形象气质佳,普通话流利,有相关接待经验,英语口语流利者优先考虑。
2、熟悉掌握商务服务管理专业知识,具有熟练的服务技能,有接待大客户管理工作经验。
3、具备较强的组织、管理、协调能力。
4、工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感,头脑灵活,执行力强。
备注:需要会喝酒、开车、应酬(也可以兼职)