岗位职责：
1、客户沟通与开发：与公司内部各部门如生产、采购、品控、仓库、设计等同事沟通订单细节。开发新客户，通过各种渠道如阿里、谷歌、海关数据、各国黄页、社交媒体等找到客户联系方式，并通过发开发信、打电话、社交媒体等方式与客户建立联系。
2、客户分析与跟进：对客户进行基本分析，包括客户在平台的行为、邮箱类型（个人邮箱或企业邮箱）、是否针对性或群发询盘等。对于一对一的客户，需要更加明确地回复客户的要求，包括产品规格、质量、价格、货期、包装方式、发货方式等。同时，还需要更新单号给客户，并对客户进行总结和盘点。
3、订单管理：包括订单的洽谈、签约、单证审核、订单管理、运输、报关、收汇等。负责对外贸订单的评估、跟踪、管理和风险控制。
4、客户关系维护：保持与客户的日常沟通，及时解答客户问题，处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题。客户来访时负责接待和订单跟进，以及平台产品的更新和维护。
5、市场开拓与推广：利用搜索引擎等网络渠道进行市场开拓，处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化。同时，收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，制定有效竞争策略。
6、商务洽谈：协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系，确保公司良好的营运外围环境。
7、数据分析与报告：能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息，及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持。
8、其他工作：完成领导交办的其他工作，如协助公司店铺的日常运营管理等。