岗位内容：
1、负责内部协作与客户需求满足：与公司内部各部门保持紧密合作，确保客户需求得到准确、及时的响应与满足；通过跨部门沟通，协调解决客户问题，提升客户满意度与粘度；
2、负责订单管理与交付协调：负责从客户下单到产品交付的全程跟踪，确保订单按时、按质、按量完成；及时识别并处理订单执行过程中的任何问题，确保供应链顺畅无阻；
3、负责问题解决与客户满意度提升：密切关注订单执行过程中的每一个环节，确保任何潜在问题都能被及时发现并迅速解决；积极响应客户反馈，有效解决客户问题，通过持续优化服务流程，不断提升客户满意度。
4、团队协作：与内部团队保持紧密合作，确保跨部门沟通顺畅，共同满足客户需求。
岗位要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、物流管理或相关专业者优先，英语四级及以上，能较为顺利的进行听说读写；
2、有1年及以上供应链、货运代理、船运公司或进出口企业的实践经验优先；熟悉国际贸易流程及清关业务，了解相关法规与政策；
3、有销售经验或者催收经验优先；能够熟练运用销售技巧，有效促成交易并管理应收账款；
4、抗压能力强；善于倾听客户需求，积极融入团队。